Self-Service Kiosk POS

Pelanggan memesan sendiri. Pasukan anda melayani lebih cepat.

Kiosk self-service POSMena meletakkan menu interaktif lengkap di ujung jari pelanggan — penyesuaian kaya foto, cadangan pintar, pembayaran tanpa sentuhan, dan perutean dapur instan. Potong antrian, tingkatkan nilai pesanan rata-rata, dan bebaskan pasukan anda untuk perhotelan.

3 sec
Payment to kitchen
15-30%
AOV lift
NFC
Contactless pay
Faster ordering
Pelanggan memesan sendiri. Pasukan anda melayani lebih cepat.

Menu Layar Sentuh

Menu kaya foto, berbahasa banyak dirancang untuk keputusan cepat. Pelanggan menjelajahi, menyesuaikan, dan memesan dengan kecepatan mereka sendiri — tanpa tekanan staf.

Sinkronisasi KDS Instan

Setiap pesanan kiosk diarahkan ke stasiun dapur yang benar melalui KDS saat pembayaran dikonfirmasi. Tanpa kertas, tanpa memasuki ulang, tanpa kesalahan.

Pembayaran Tanpa Sentuhan

Terima kartu, NFC, Bayar QR, Apple Pay dan Google Pay — semuanya tersertifikasi dan sesuai PCI. Tidak perlu terminal pembayaran terpisah.

Penjualan Naik Pintar

Kiosk menyarankan add-on dan kombo yang relevan saat checkout. Operator melaporkan kenaikan 15–30% dalam nilai pesanan rata-rata dibandingkan pesanan meja.

Resit Digital

Pelanggan memilih resit cetak atau SMS dengan setiap pesanan. Semua resit mematuhi ZATCA dengan jejak audit digital lengkap.

Antarmuka Berbahasa Banyak

Alihkan antara Arab, Inggris, dan Turki dalam satu ketukan. Tata letak RTL untuk Arab ditampilkan secara instan — tanpa muat ulang, tanpa penyiapan terpisah.

Pengalaman Pemesanan

Menu lengkap dalam satu ketukan. Disesuaikan dengan cara pelanggan menginginkannya.

Kiosk POSMena menampilkan menu lengkap anda dengan foto beresolusi tinggi, tab kategori, dan penyesuaian tingkat item. Pelanggan membangun pesanan mereka persis seperti yang mereka inginkan — patty tambahan, tanpa bawang, tambahkan saus — lalu konfirmasi dengan satu ketukan. Tanpa menunggu, tanpa kesalahpahaman.

  • Menu lengkap dengan fotografi makanan beresolusi tinggi
  • Pengubah item: add-on, penghapusan, dan pilihan porsi
  • Kombo yang disarankan dan penjualan naik ditampilkan di tingkat item
  • Togel berbahasa banyak — Arab, Inggris, Turki
Antarmuka pemesanan self-service kiosk POSMena dengan penyesuaian burger dan ringkasan pesanan
Integrasi POS Langsung

Setiap pesanan kiosk tiba di POS anda secara instan.

Saat pelanggan membayar di kiosk, pesanan mencapai dasbor kasir POSMena — berlabel, dihargai, dan siap. Tanpa entri manual, tanpa penggantian saluran. Pesanan kiosk, meja, dan pengiriman semuanya dalam satu aliran langsung.

  • Notifikasi waktu nyata untuk setiap pesanan kiosk yang ditempatkan
  • Saluran berlabel ('Kiosk #1042') untuk ketertelusuran instan
  • Kiosk, meja, dan pengiriman bersatu dalam satu dasbor
  • Manajer dapat menjeda kiosk atau mendorong pembaruan menu dari jarak jauh
iPad kasir POSMena menampilkan notifikasi 'Pesanan baru dari kiosk' dengan item pesanan
NearPay Tanpa Sentuhan

Sentuh untuk membayar. Tidak perlu kasir.

Kiosk POSMena mengintegrasikan NearPay untuk pembayaran tanpa sentuhan yang tersertifikasi sepenuhnya di layar. Pelanggan menyentuhkan kartu atau telepon mereka untuk menyelesaikan pesanan — tanpa terminal terpisah, tanpa serah terima staf, tanpa gesekan.

  • NearPay tersertifikasi: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay
  • Pembayaran diselesaikan di layar kiosk — nol perangkat keras eksternal
  • Resit e ZATCA Faz 2 dihasilkan dan dikirim secara instan
  • Alur transaksi yang sesuai PCI dari awal hingga akhir
Pelanggan menyentuhkan kartu di kiosk POSMena dengan layar 'Sentuh untuk membayar' NearPay di restoran
Aktivasi Jarak Dekat Pintar

Kiosk menganggur menampilkan iklan. Pelanggan mendekati — pemesanan terbuka otomatis.

Saat tidak ada orang di kiosk, layar menampilkan konten promosi: makanan unggulan, penawaran waktu terbatas, dan penjual terbaik. Saat pelanggan mendekat, sensor kedekatan mendeteksi mereka dan segera beralih ke antarmuka pemesanan — tanpa tombol tekan, tanpa penundaan, tanpa gesekan.

  • Menampilkan iklan bermerek dan promosi saat kiosk menganggur
  • Sensor kedekatan mendeteksi pendekatan pelanggan secara otomatis
  • Beralih ke mode pemesanan secara instan — tanpa tombol tekan diperlukan
  • Mempromosikan item dan kombo margin tinggi selama waktu menganggur
  • Mengurangi gesekan dan meningkatkan pemanfaatan kiosk secara keseluruhan
Kiosk POSMena menampilkan mode iklan di sebelah kiri dan mode pemesanan beralih otomatis di sebelah kanan saat pelanggan mendekati

How It Works

01

Pelanggan mendekati kiosk

Menu dimuat secara otomatis — menu foto lengkap, pemilih bahasa, dan navigasi kategori siap. Tanpa login, tanpa menunggu.

02

Sesuaikan dan buat pesanan

Pelanggan menjelajahi, mengetuk item, menyesuaikan pengubah (add-on, penghapusan, ukuran), dan meninjau keranjang mereka sebelum mengonfirmasi.

03

Bayar di kiosk

Sentuh kartu, pindai QR, atau gunakan dompet digital. Resit dicetak atau dikirim melalui SMS. Tidak perlu interaksi kasir.

04

Pesanan diarahkan ke dapur secara instan

Saat pembayaran dikonfirmasi, pesanan muncul di stasiun KDS yang benar berlabel 'Kiosk'. Waktu rata-rata dari konfirmasi ke dapur: kurang dari 3 detik.

Built for Your Business Type

Restoran Layanan Cepat (QSR)

Pemesanan volume tinggi, sentuhan rendah dibangun untuk rantai burger, counter pizza, QSR ayam, dan merek sandwich dengan pelanggan berulang.

Food Court & Mall

Unit kiosk ganda menangani lonjakan lalu lintas puncak secara efisien, membebaskan staf meja untuk persiapan makanan dan pengiriman daripada antrian.

Kafe & Kedai Kopi

Ambil pesanan minuman dan kombo makanan dengan dukungan pengubah. Kiosk menangani pesanan rutin sehingga barista dapat fokus pada keahlian.

Hotel & Stadium

Terapkan di lobi, area koridor, dan tepi kolam renang. Dukungan berbahasa banyak melayani tamu internasional tanpa staf tambahan.

POSMena vs POS Warisan

KemampuanKiosk POSMenaPesanan Meja Tradisional
Waktu antrianSelf-serve: rata-rata 1–3 menitMeja: 3–7 menit pada puncak
Nilai pesanan rata-rataKenaikan 15–30% melalui penjualan naik pintarPenjualan naik yang diarahkan staf saja
Metode pembayaranKartu, NFC, QR, dompet digitalKartu atau tunai di kasir saja
Pembaruan menuDorongan instan dari back-office POSPapan cetak, pembaruan manual
ResitCetak + SMS + resit e ZATCAHanya cetak
Dukungan bahasaArab, Inggris, Turki — sentuh untuk beralihTergantung staf

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah kiosk bekerja dengan KDS dan POS utama POSMena?

+
Ya — pesanan kiosk muncul secara instan di KDS dan di dasbor POS utama bersama semua saluran pesanan lainnya. Tidak diperlukan konfigurasi terpisah.

Bisakah saya menjalankan beberapa kiosk di satu tempat?

+
Ya, tanpa batasan perangkat. Semua kiosk menarik dari menu dan inventaris langsung yang sama. Pembaruan menu yang didorong dari POS muncul di setiap layar kiosk secara bersamaan.

Metode pembayaran apa yang diterima kiosk?

+
Kartu (Visa/Mastercard), NFC tanpa sentuhan, Apple Pay, Google Pay, STC Pay, Mada, dan dompet kode QR. Semua transaksi sesuai PCI dan menghasilkan resit e ZATCA Faz 2.

Bisakah saya memperbarui menu kiosk dari jarak jauh?

+
Ya — perubahan apa pun yang dibuat di back-office POSMena (perubahan harga, item yang dihapus, promosi baru) disinkronkan ke semua layar kiosk secara real-time. Tidak diperlukan tindakan di perangkat.

Perangkat keras apa yang diperlukan?

+
Kiosk POSMena berjalan pada unit layar sentuh Android komersial standar. Kami menyediakan perangkat keras yang kompatibel atau mengonfigurasi tampilan yang ada. Opsi berdiri bebas dan pemasangan meja tersedia.

Siap merevolusi bisnis Anda?

Lihat POSMena secara langsung dalam demo yang disesuaikan 20 menit. Tanpa kewajiban. Tanpa kartu kredit.