Zelfbedieningskiosk POS

Gasten bestellen zelf. Uw team serveert sneller.

POSMena zelfbedieningskiosk stelt een volledig interactief menu direct voor de klant beschikbaar — fotografie-rich aanpassingen, slimme upsells, contactloze betaling en directe keukenrouting. Verkort wachtrijen, verhoog gemiddelde bestellingwaarde en gee uw team vrij voor gastvrijheid.

3 sec
Payment to kitchen
15-30%
AOV lift
NFC
Contactless pay
Faster ordering
Gasten bestellen zelf. Uw team serveert sneller.

Aanraakschermmenu

Fotografie-rich, meertalig menu ontworpen voor snelle besluitvorming. Gasten bladeren, passen aan en bestellen in hun eigen tempo — geen personeelsdruk.

Directe KDS-synchronisatie

Elke kioskbestelling wordt naar het juiste keukenstation via KDS gestuurd op het moment dat betaling is bevestigd. Geen papier, geen herhaalde invoer, geen fouten.

Contactloze betaling

Accepteer kaart, NFC, QR Pay, Apple Pay en Google Pay — allemaal gecertificeerd en PCI-compliant. Geen aparte betalingslijn nodig.

Slimme upselling

De kiosk stelt relevante add-ons en combo's voor bij het afrekenen. Operators melden een verhooging van 15–30% in gemiddelde bestellingwaarde ten opzichte van kassabestellingen.

Digitale kwitanties

Klanten kiezen afdruk of SMS-kwitantie bij elke bestelling. Alle kwitanties zijn ZATCA-compliant met volledig digitaal audittrail.

Meertalige interface

Schakel met één tik tussen Arabisch, Engels en Turks. RTL-layout voor Arabisch wordt direct geladen — geen herstart, geen aparte setup nodig.

Bestelingservaring

Een volledig menu met één tik. Aanpasbaar naar wens van gasten.

POSMena kiosk toont uw volledige menu met hochresolutiefoto's, categorietabs en aanpassing op artikelniveau. Gasten stellen hun bestelling precies naar wens samen — extra vlees, geen ui, extra saus — en bevestigen met één tik. Geen wachten, geen miscommunicatie.

  • Volledig menu met hochresolutiefoto's van voedsel
  • Artikel-aanpassingen: toevoegingen, verwijderingen en portieuzkeuzes
  • Voorgestelde combo's en upsells op artikelniveau
  • Meertalige schakeloptie — Arabisch, Engels, Turks
POSMena zelfbedieningsbestelling interface met burger-aanpassing en orderoverzicht
Live POS-integratie

Elke kioskbestelling landt onmiddellijk in uw POS.

Op het moment dat een gast bij de kiosk betaalt, tref de bestelling uw POSMena kassa-dashboard — gelabeld, geprijsd en klaar. Geen handmatige invoer, geen kanaalwisseling. Kiosk-, kassa- en bezorgbestellingen allemaal in één live stream.

  • Realtime-melding voor elke kioskbestelling
  • Kanaal-gelabeld ('Kiosk #1042') voor directe traceerbaarheid
  • Kiosk, kassa en bezorging geünificeerd in één dashboard
  • Manager kan kiosk pauzeren of menu-updates op afstand pushen
POSMena kassa-iPad toont 'Nieuwe bestelling van kiosk'-melding met bestellingsartikelen
NearPay contactloos

Tik om te betalen. Geen kassamedewerker nodig.

POSMena kiosk integreert NearPay voor volledig gecertificeerde, op-scherm contactloze betaling. Gasten tikken hun kaart of telefoon aan om de bestelling te voltooien — geen aparte terminal, geen personeelsoverdracht, geen wrijving.

  • NearPay-gecertificeerd: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay
  • Betaling wordt voltooid op het kioskscherm — nul externe hardware
  • ZATCA Fase 2 e-kwitantie direct gegenereerd en verzonden
  • End-to-end PCI-compliant transactieflow
Klant tikt kaart aan bij POSMena kiosk met NearPay 'Tik om te betalen'-scherm in restaurant
Slimme nabijheidsactivering

Inactieve kiosk toont advertenties. Klant loopt eraan — bestelling opent automatisch.

Wanneer niemand bij de kiosk staat, toont het scherm promotionele inhoud: aanbevolen gerechten, beperkt aanbod en bestsellers. Op het moment dat een klant dichtbij komt, detecteert de nabijheidssensor hen en schakelt direct naar de bestelinterface — geen knopdruk, geen vertraging, geen wrijving.

  • Toont merkgebonden advertenties en promoties terwijl kiosk inactief is
  • Nabijheidssensor detecteert klantbenadering automatisch
  • Schakelt direct naar bestelmodus — nul knopdruk nodig
  • Promoot hoog-margin artikelen en combo's tijdens inactieve tijd
  • Vermindert wrijving en verbetert algehele kioskgebruik
POSMena kiosk toont advertentiemodus links en automatisch omgeschakelde bestelmodus rechts wanneer klant dichtbij komt

How It Works

01

Gast loopt naar de kiosk

Het menu wordt automatisch geladen — volledig fotomenu, taalkiezer en categorienavigatie zijn klaar. Geen inloggen, geen wachten.

02

Aanpassen en bestelling samenstellen

Gast bladert, tikt artikelen aan, past aanpassingen aan (toevoegingen, verwijderingen, maten) en bekijkt mand voordat bevestigd.

03

Betalen bij de kiosk

Tik kaart, scan QR of gebruik digitale portefeuille. Kwitantie wordt afgedrukt of per SMS verzonden. Geen kassamedewerkertinteractie nodig.

04

Bestelling gaat direct naar keuken

Op het moment dat betaling is bevestigd, verschijnt de bestelling op het juiste KDS-station gelabeld 'Kiosk'. Gemiddelde bevestigings-naar-keuken-tijd: minder dan 3 seconden.

Built for Your Business Type

Snelservicerestaurants (QSR)

High-volume, laagcontact bestelling gebouwd voor burgerketens, pizzatoonbanken, QSR-kippetentens en sandwichmerken met regelmatige klanten.

Voedselpleinen en winkelcentra

Meerdere kioskopstellen verwerken piekverkeer efficiënt, waardoor cassapersoneel kan helpen met voedselbereiding en bezorging in plaats van in rijen.

Cafés en koffiebars

Plaats drank- en voedselcombo-bestellingen met ondersteuning voor aanpassingen. De kiosk verwerkt routinebestellingen zodat barista's zich op hun vak kunnen concentreren.

Hotels en stadions

Zet op in lobby's, gangbare gebieden en aan het zwembad. Meertalige ondersteuning helpt internationale gasten zonder extra personeel.

POSMena vs Legacy POS

CapaciteitPOSMena kioskTraditionele kassabestelling
WachttijdZelfbediening: gemiddeld 1–3 minutenKassa: 3–7 minuten op piek
Gemiddelde bestellingwaarde15–30% verhoging via slimme upsellsAlleen personeelsgestuurde upsell
BetalingsmethodenKaart, NFC, QR, digitale portefeuillesAlleen kaart of contant bij kassa
Menu-updatesDirecte push van POS back-officeGedrukte borden, handmatige update
KwitantieAfdruk + SMS + ZATCA e-kwitantieAlleen afdruk
TaalondersteuningArabisch, Engels, Turks — tik om te wisselenPersoneelsafhankelijk

Veelgestelde vragen

Werkt de kiosk samen met POSMena's KDS en main POS?

+
Ja — kioskbestellingen verschijnen direct op KDS en in het main POS-dashboard naast alle andere bestelkanalen. Geen aparte configuratie nodig.

Kan ik meerdere kiosken in één locatie gebruiken?

+
Ja, zonder limiet voor apparaten. Alle kiosken halen uit hetzelfde live menu en dezelfde voorraad. Menu-updates die vanuit POS worden gepusht verschijnen tegelijkertydig op elk kioskscherm.

Welke betalingsmethoden accepteert de kiosk?

+
Kaart (Visa/Mastercard), NFC contactloos, Apple Pay, Google Pay, STC Pay, Mada en QR-code portefeuilles. Alle transacties zijn PCI-compliant en genereren ZATCA Fase 2 e-kwitanties.

Kan ik het kioskmen op afstand bijwerken?

+
Ja — elke wijziging in POSMena's back-office (prijswijzigingen, artikel-86's, nieuwe promoties) synchroniseert realtime naar alle kioskschermen. Geen op-apparaat-actie vereist.

Welke hardware is vereist?

+
POSMena kiosk draait op standaard commerciële Android aanraakschermeenheden. We leveren compatibele hardware of configureren uw bestaande displays. Staande en toonbankaangebrachte opties zijn beschikbaar.

Klaar om uw bedrijf te transformeren?

Zie POSMena live in een 20 minuten durende op maat gemaakte demo. Geen verplichtingen. Geen creditcard.